Para el comité de administración

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Con estas respuestas estimamos el trabajo real que requiere su comunidad y le entregamos una cotización ajustada, sin cobrar por servicios que no necesita. Toma unos 20 minutos.

Secciones
  1. AIdentificación de la comunidad
  2. BTamaño y tipo de copropiedad
  3. CInstalaciones y equipos
  4. DPersonal y contratos
  5. EFinanzas y cobranza
  6. FSituación legal y cumplimiento (Ley 21.442)
  7. GAdministración actual y traspaso
  8. HGobernanza y comunicación
  9. IExpectativas de servicio
  10. Enviar

Responda lo que sepa; deje en blanco lo que no tenga a mano y lo revisamos juntos en la visita.

La información se usa solo para preparar la cotización y no se comparte con terceros.

A.Identificación de la comunidad

Sección 1 de 9

A1 Nombre de la comunidad y RUT *

A2 Dirección y comuna *

A3 Año de recepción final del edificio

A4 Nombre, cargo y contacto de quien responde *

A5 Integrantes del comité y fecha de su elección

A6 ¿Por qué buscan administración ahora?

A7 Fecha en que necesitan que el nuevo administrador asuma

B.Tamaño y tipo de copropiedad

Sección 2 de 9

B1 Número total de unidades (departamentos o casas) *

B2 Locales comerciales u oficinas *

B3 Estacionamientos y bodegas

B4 Número de torres o edificios, pisos sobre nivel y subterráneos *

B5 Tipo de condominio *

B6 % aproximado de unidades arrendadas (vs. ocupadas por sus propietarios)

B7 ¿Hay arriendos de corta estadía (tipo Airbnb)? ¿Están regulados en el reglamento?

B8 ¿La comunidad está dividida en sectores con gastos comunes distintos?

C.Instalaciones y equipos

Sección 3 de 9 · Marque lo que tiene la comunidad e indique cantidad y empresa mantenedora si la conoce.

C1 Ascensores (y montacargas)

C2 Bombas de agua potable y estanques

C3 Calefacción o agua caliente central (calderas)

C4 Grupo electrógeno

C5 Red húmeda/seca, detección y alarma de incendio, presurización de escaleras

C6 Portones vehiculares, citofonía, control de acceso, CCTV

C7 Piscina

C8 Espacios comunes (marque los que existan)

C9 Áreas verdes y riego automático

C10 Paneles solares, cargadores de autos eléctricos

C11 Sala de basura con ducto, compactador o reciclaje

C12 ¿Qué problemas técnicos recurrentes tiene el edificio (filtraciones, fallas de ascensor, humedad, etc.)?

C13 ¿Hay obras o reparaciones mayores en curso o pendientes? ¿Monto aproximado?

C14 ¿El edificio está en período de garantía o con reclamos abiertos a la inmobiliaria?

D.Personal y contratos

Sección 4 de 9

D1 Conserjería: ¿24/7, diurna o sin conserje? ¿Cuántos turnos y personas?

D2 Personal contratado directamente por la comunidad

D3 Personal externalizado (empresa de seguridad, aseo, jardinería)

D4 ¿Quién hace hoy las remuneraciones, cotizaciones, contratos y finiquitos?

D5 ¿Hay juicios laborales, demandas o finiquitos pendientes?

D6 Número de contratos de mantención y servicios vigentes (ascensores, bombas, seguros, etc.)

D7 ¿El edificio tiene seguro contra incendio de áreas comunes? ¿Quién lo gestiona?

E.Finanzas y cobranza

Sección 5 de 9

E1 Gasto común mensual total promedio de la comunidad ($)

E2 ¿Existe presupuesto anual aprobado en asamblea?

E3 Monto del fondo común de reserva y si cumple el mínimo legal

E4 Morosidad actual: número de unidades y monto total adeudado

E5 ¿Hay cobranzas judiciales en curso o deudas antiguas sin gestionar?

E6 ¿La comunidad tiene cuenta corriente propia a nombre de la comunidad?

E7 Medios de pago que usan los residentes

E8 Plataforma de gestión actual (si usan alguna)

E9 ¿Los medidores de agua/gas son individuales o hay que prorratear consumos?

E10 ¿Hay deudas con proveedores, servicios básicos o previsionales?

E11 ¿La comunidad tiene ingresos propios (arriendo de antenas, estacionamientos de visita, publicidad)?

F.Situación legal y cumplimiento (Ley 21.442)

Sección 6 de 9

F1 ¿El reglamento de copropiedad está actualizado a la Ley 21.442 e inscrito en el Conservador?

F2 ¿Existe un plan de emergencia y evacuación vigente? ¿Se han hecho simulacros?

F3 ¿Están al día las certificaciones de ascensores e instalaciones de gas?

F4 ¿Hay un registro actualizado de copropietarios y ocupantes?

F5 ¿El comité tiene personalidad o representación vigente ante el banco?

F6 ¿Hay conflictos entre vecinos, con la municipalidad o en el Juzgado de Policía Local?

F7 ¿Hay sumarios, multas o inspecciones pendientes (SEC, municipalidad, Dirección del Trabajo)?

G.Administración actual y traspaso

Sección 7 de 9

G1 ¿Quién administra hoy? ¿Desde cuándo?

G2 ¿El administrador saliente entregará rendiciones, libros, contratos y claves en orden?

G3 ¿Están disponibles las actas de asambleas y del comité de los últimos 3 años?

G4 ¿Cuándo fue la última rendición de cuentas aprobada?

G5 ¿Qué es lo que más les molesta de la administración actual?

G6 Honorarios mensuales que pagan hoy por administración (referencial)

H.Gobernanza y comunicación

Sección 8 de 9

H1 Asambleas por año (promedio)

H2 ¿Con qué frecuencia esperan reunirse con el comité?

H3 ¿Las reuniones serían presenciales, en línea o mixtas? ¿En qué horario?

H4 Canales actuales con residentes

H5 ¿Quién debe autorizar gastos y desde qué monto?

H6 Volumen aproximado de consultas o reclamos de residentes por semana

I.Expectativas de servicio

Sección 9 de 9

I1 Visitas presenciales del administrador esperadas

I2 Tiempo de respuesta esperado ante emergencias (agua, ascensor, incendio)

I3 ¿Necesitan atención fuera de horario hábil o fines de semana?

I4 Informes que esperan

I5 ¿El administrador debe gestionar cobranza judicial o solo extrajudicial?

I6 ¿Desean un plan de mantención preventiva anual?

I7 Otros servicios que esperan incluidos (proyectos de mejora, licitaciones, asesoría legal)

I8 Presupuesto disponible o rango de honorarios que la comunidad considera razonable

I9 Comentarios adicionales

Enviar solicitud

Si tiene a mano el reglamento de copropiedad, el último presupuesto anual, una liquidación de gasto común reciente, el listado de contratos vigentes o la última rendición de cuentas, puede enviarlos respondiendo el correo con que lo contactaremos: ahorran preguntas.

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